Setelah konfigurasi pada sisi layanan DNS, sekarang saatnya konfigurasi Instant Messaging Client menggunakan Pidgin. Jika anda belum punya Pidgin silakan unduh di http://pidgin.im/download/. Untuk pengguna Ubuntu tinggal ketik, sudo apt-get install pidgin.
Berikut langkah-langkah konfigurasi akun email Zimbra pada Pidgin :
1. Klik Accounts | Manage Accounts atau Ctrl+A
2. Klik Add untuk menambah daftar akun di Pidgin
3. Pilih Protocol : XMPP | Username : nama.anda (contoh) | Domain : domainanda.com (contoh) | klik Advanced
4. Kolom Connect Server : im.domainanda.com | klik Add
Konfigurasi akun telah selesai, saat ini Pidgin sudah bisa digunakan untuk chatting sesama pengguna protokol XMPP atau pengguna email Zimbra. Langkah selanjutnya anda tinggal login menggunakan akun tersebut.